Soalan Lazim
Soalan LazimPenghantaran
Di manakah penghantaran HEXPERT MALAYSIA?
Semua penghantaran dibuat di seluruh Malaysia.
Adakah anda mempunyai sebarang caj penghantaran?
Kami mempunyai sub-caj kecil sebanyak RM10 (Semenanjung Malaysia) & RM20 (Sabah & Sarawak) untuk pembelian di bawah RM200.
Adakah anda menghantar ke peringkat antarabangsa?
Untuk penghantaran antarabangsa, sila WhatsApp pasukan sokongan pelanggan kami untuk maklumat lanjut.
Berapa lama masa yang diambil untuk menghantar pesanan saya?
Kami akan membungkus dan menghantar pesanan anda secepat mungkin, ia akan mengambil masa sekitar 3-5 hari bekerja untuk menerima barangan.
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak membuat penghantaran pada hari Sabtu, Ahad atau cuti umum. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan pesanan anda dihantar secepat mungkin.
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak membuat penghantaran pada hari Sabtu, Ahad atau cuti umum. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan pesanan anda dihantar secepat mungkin.
Bolehkah saya mengambil dari kedai atau pembelian secara walk-in?
Ya, anda boleh membuat pesanan dalam talian dan mengambilnya atau membelinya secara walk in di Hattitude Salon yang terletak di PJ SS2, SUNWAY GEO dan DESA PARK CITY.
Bagaimanakah saya menikmati penghantaran percuma?
Beli RM200 ke atas untuk menikmati penghantaran percuma untuk penghantaran dalam Malaysia.
Soalan LazimBayaran
Bagaimanakah saya boleh membayar pesanan saya?
Kami menerima kad debit dan kad kredit serta pilihan perbankan dalam talian. Harap maklum bahawa pilihan Cash On Delivery tidak tersedia untuk pembelian dalam talian pada masa ini.
Soalan LazimSyarat pengembalian
Bagaimana jika barang yang saya terima rosak?
Kami sentiasa melakukan yang terbaik untuk memastikan semua barangan yang dijual adalah berkualiti tinggi.
Sekiranya anda telah menerima item yang rosak atau kekurangan, sila e-mel kepada kami di hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui WhatsApp supaya kami boleh membantu dalam menyemak perkara itu untuk anda.
Sekiranya anda telah menerima item yang rosak atau kekurangan, sila e-mel kepada kami di hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui WhatsApp supaya kami boleh membantu dalam menyemak perkara itu untuk anda.
Adakah pemulangan dan pertukaran dibenarkan?
Dimaklumkan bahawa semua item tidak tersedia untuk pemulangan dan pertukaran kerana kebersihan dan sifat tujuan produk.
Semua produk setelah dijual tidak boleh dikembalikan.
Semua produk setelah dijual tidak boleh dikembalikan.